Versand, Ausbau, Sofort-Reparatur & Rostschutz
Alle wichtigen Hinweise auf einen Blick. Sie gelten für alle Reparaturen von Radialventilatoren und Wärmepumpenlüftern.
Versandinformationen
DE inklusive versichertem Versand und Verpackung
Sie erhalten einen passenden Versandkarton inklusive Rücksendelabel – für Lüfter bis Ø 500 mm von DHL, für größere Lüfter von GLS. Damit schicken Sie uns Ihren Lüfter sicher und versichert zu.
Standardversicherung: bis 500 € (DHL) bzw. bis 750 € (GLS)
Höhere Versicherung: auf Wunsch möglich
DE Versand in Eigenverantwortung / EU Versand
Sie übernehmen Verpackung und Versand selbst. Wichtig ist eine äußerst stabile und druckfeste Verpackung, da Lüfter empfindlich sind.
Empfehlung: Karton in Karton, viel Polstermaterial (Pappe/Papier). Bitte keine Luftpolsterfolie direkt an den Lüftern verwenden, das kann zu elektrostatischen Effekten führen.
Anleitung zur sicheren Verpackung →
Versandadresse:
PMH FILTER SERVICE | Peter Hartmann
Lehenweg 7
72213 Altensteig
EU-Kunden: Hinweise für Kunden aus dem Ausland
EU-Kunden: Kunden aus Österreich, den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien, Dänemark, Polen und Tschechien wählen bei der Bestellung „EU Versand in Eigenverantwortung“ und versenden die defekten Lüfter in eigener Verpackung. Diese muss stabil genug für den Rückversand sein, die Rücksendung ist im Preis enthalten.
Andere Länder, auch die Schweiz: Hierfür bieten wir die Reparatur derzeit nicht an.
Ausbau & Vorbereitung
Ausbauvideos
Für viele gängige Lüftermodelle stehen leicht verständliche Ausbauvideos zur Verfügung.
Keine Reparatur elektrischer Defekte
Wir reparieren ausschließlich mechanische Defekte wie Lagerschäden, Laufgeräusche oder Verschmutzungen.
Elektrische Defekte wie Motorwicklungen, Elektronikschäden oder defekte Steuerplatinen können nicht repariert werden.
Sofort-Reparatur & Zusatzleistungen
Anlieferung zur Sofort-Reparatur
Sie können Ihren Lüfter persönlich bei uns abgeben und direkt reparieren lassen. Ideal für dringende Fälle oder wenn Sie Wartezeiten vermeiden möchten.
Reinigung & Rostschutzbehandlung
Eine gründliche Reinigung ist immer inklusive. Die Rostschutzbehandlung umfasst das Entfernen vorhandener Korrosion sowie eine anschließende Versiegelung mit Zink- oder Zink-Alu-Beschichtung.
Bei stark verrosteten Metall-Laufrädern können die Ergebnisse technisch bedingt eingeschränkt sein.
Bereit für die Reparatur?
Bestellen Sie die Reparatur online oder fragen Sie uns vorab.