Reparatur von Radialventilatoren
Der Ablauf ist wie folgt:
Den Lüfterausbau übernehmen sie oder ein örtlicher Handwerker und senden uns dann die Lüfter zu. Auf YouTube unter dem Begriff: "Ausbau Radialventilator THZ / Stiebel Eltron LWZ" sehen sie den Ausbau am Beispiel einer Stiebel Eltron LWZ / Tecalor THZ Lüftungsanlage. Wir übersenden ihnen für den sicheren Transport einen stabilen Versandkarton inkl. Polstermaterial und einem frankierten Rücksendeetikett innerhalb von Deutschland. Dadurch wird ihr Lüfter optimal für den Versandweg geschützt.
Sobald wir das Paket von ihnen erhalten haben, dauert es maximal 4 Tage bis sie die Lüfter wieder einbauen können. Die Reparatur selbst dauert 1-2 Tage plus die Paketlaufzeit von ebenfalls 1-2 Tagen (EU-Versand abweichend). In dieser Zeit können die meisten Anlagen weiter betrieben werden, da die Lüftung meist unabhängig von der Heizung oder Warmwasser läuft.
Die Bezahlung erfolgt in der Regel auf Rechnung nach erfolgter und erfolgreicher Reparatur. Sollte es uns je nicht möglich sein die Lüfter zu reparieren, senden wir ihnen diese so wie wir sie erhalten haben wieder zurück und es entstehen keinerlei Kosten für sie, innerhalb Deutschlands auch keine Versandkosten.
Bitte bedenken sie auch, dass in der Regel beide Ventilatoren gleich lange gelaufen sind (sofern bei ihrer Anlage Zu- und Abluft getrennt sind) und in über 90% der Fälle unsere Kunden bereits nach kurzer Zeit (innerhalb weniger Wochen oder Monaten) uns den Zweiten Lüfter zur Reparatur senden. Wir empfehlen ihnen deshalb gleich beide Lüfter warten zu lassen!
Für den Reparaturservice gelten gesonderte AGBs und eine gesonderte Widerrufsbelehrung, die sie unter dem folgenden Link einsehen können: https://www.ventilatordoktor.de/agb
Druckluftreinigung inklusive: Bei der Druckluftreinigung werden z.B. Insekten und der oberflächliche Staub entfernt.
Extra-Service Intensivreinigung: Bei extremer Verschmutzung (Schimmelbildung, festsitzender Staub) bieten wir ihnen auf Wunsch eine Intensivreinigung für € 10,00 pro Lüfter an. Diese wird je nach dem Grad der Verschmutzung ausgewählt und kann manuell oder mit einem Ultraschallreiniger erfolgen.
Extra-Service Rostschutzbehandlung: Ebenfalls auf Wunsch können wir ihnen eine Rostentfernung und einen Rostschutz anbieten. Dieser ist nur in Verbindung mit der vorherigen Intensivreinigung erhältlich und kostet € 8,00 pro Lüfter inkl. dem Schneckengehäuse sofern vorhanden. Hier kommt nach der Reinigung ein Rostentferner zum Einsatz und im Anschluss wird eine Zink-Alu Beschichtung aufgetragen.
Beispielbilder vor und nach einer Intensivreinigung:
Beispielbilder vor und nach einer Rostschutzbehandlung:
Unsicher aber Interesse an diesem Service? Wenn sie uns ihr OK geben, führen wir nur bei Bedarf diese Arbeiten durch und stellen sie ihnen zusätzlich in Rechnung. Das machen wir mit größtmöglichem Augenmaß und nur wenn es nötig und auch sinnvoll erscheint.
Wenn sie weitere Fragen haben, kontaktieren sie uns per Mail oder sie rufen uns an. Wir sind werktags von 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr erreichbar oder rufen sie zurück.
* Versand in Eigenverantwortung: Sie möchten den Versand selbst organisieren? Eigentlich eine gute Wahl, denn das spart Kosten und schont die Umwelt. Folgende Vorgaben sollten dabei jedoch eingehalten werden:
Achten sie bitte auf eine äußerst stabile, 2-fache Verpackung mit 2-welligen Kartons. Verwenden sie einen kleineren Karton für den Lüfter und packen sie diesen gut gepolstert ein. Verzichten sie aus elektrostatischen Gründen möglichst auf Kunststoffverpackungen, Zeitungspapier ist eine gute Alternative. Ein weiterer stabiler, größerer Karton wird dann ebenfalls gut gepolstert als Umverpackung benötigt. Speziell die Lüfterräder aus Metall ohne Gehäuse und Lüfterräder aus leichtem Kunststoff sind sehr empfindlich und können durch unsachgemäße Verpackung irreparabel beschädigt werden!
Senden sie die Lüfter bitte an folgende Adresse:
PMH FILTER SERVICE | Peter Hartmann | Lehenweg 7 | 72213 Altensteig
* Kunden aus der EU (gilt nicht für DE): Den Transport der defekten Lüfter zu uns wird grundsätzlich von ihnen organisiert. Bitte beachten sie die Hinweise im Text zur sicheren Verpackung.
Dieser Reparaturservice steht in Drittländern leider nicht zur Verfügung.
Folgende Lüftertypen werden bei uns regelmäßig instandgesetzt:
D2E097-BK80-72; D2E133-CI33-73; D2E146-AP47-68; D3G146-AH77-12; G1G140-AW13-24; G3G120-BB19-12; G3G140-AW05-12; G3G140-AW13-24; G3G140-AV03-29; G3G160-AD54-12; G3G160-AD54-22; G3G160-BC50-09; G3G160-CU09-13; G3G190-RP03-11; G3G200-CI29-72; K3G190-RC05-19; K3G190-RD45-15; K3G190-RD45-11; M2E052-BF76-22; MES SWISS D133; R2E140-AI51-11; RG160-28/18N/2TDPU; R1G146-AA11-52; R2E140-AI51-11; R3G120-AC25-12; R3G133-AE07-15; R3G140-AV03-30; R3G140-AV05-35; R3G140-AW05-12; R3G140-AW17-38; R3G140-AW17-41; R3G146-AB23-16; R3G146-AD19-18; R3G146-AD23-16; R3G146-AO-10; R3G160-AC50-12; R3G160-AD52-01; R3G160-AN01-06; R3G190-RC05-03; R3G190-RC05-09; R3G190-RC05-10; R3G190-RC05-21; R3G190-RC05-22; R3G190-RC05-29; R3G220-AE50-11; R3G-220-RG19-07; R3G310-AO52-12; R4E165-AK-1809; TWZWW72C-AC2-07W und viele andere.
Folgende Lüfter sind entweder Einweglüfter oder können bei uns aus anderen Gründen nicht oder nur mit Einschränkungen repariert werden:
EBM Pabst G2G126-BB07-01; Alle Lüfter von GE-Motors
LTM / TECALOR Thermolüfter
Reparatur Lagerschaden Lagertausch Defekt Lüfter Reparatur von Radialventilatoren
